Команда Krible запустила новую услугу Телепортатор, которая по словам разработчиков способствует увеличению продаж интернет-магазина на самом популярном уровне коммуникации пользователя и магазина – телефонных звонках. По статистике, ровно половина заказов оформляется именно после телефонного звонка.
Телепортатор – это удобное приложение для интернет-магазина, с помощью которого менеджер может, разговаривая по телефону с покупателем, демонстрировать ему товары прямо на его компьютере, в браузере.
Теперь менеджерам не будет необходимости объяснять по телефону как и куда нажимать, чтобы оказаться именно на той странице с товаром, который предположительно хочет заказать пользователь. Потенциальному клиенту будет достаточно нажать на размещенную в интернет-магазине кнопку телепортатора с текстом “Получить код”:
продиктовав появившийся четырехзначный номер менеджеру:
Далее объяснить менеджеру какая конкретно модель интересует пользователя, или характеристики желаемой модели. Менеджер, переварив в голове все сказанное пользователем, находит необходимую страницу с моделью и у себя на компьютере, в поле управления телепортатором, вводит продиктованный пользователем код, после чего нажимает соответствующую кнопку и перебрасывает пользователя в окне пользовательского браузера на необходимую страницу.
Для пользования сервисом необходимости устанавливать дополнительные программы ни пользователю, ни менеджеру нет, все функционирует в рамках браузера. Посетитель работает с кнопкой – «Получить код», а оператор нажимает ссылку под этой кнопкой – Управление
Сервис доступен в демонстрационном режиме, можно использовать всего 100 диалогов в месяц, но даже этого количества хватит, чтобы менеджер имел возможность обработать большее число заказов за меньшее время.
Оценить и протестировать Телепортатор можно на сайте krible.ru. Необходимо запустить два разных браузера одновременно (например Opera и Firefox), в одном достаточно нажать на кнопку «Получить код», а в другом – ссылку “Управление” и ввести сгенерированный код.
Кнопка Телепортатора находится на всех страницах сайта сервиса Krible – внизу.
Если у Вас есть интернет-магазин, советую воспользоваться данным сервисом, так как большинство сайтов вроде бы только выглядят отлично и с понятным интерфейсом, на самом деле все далеко не так, поэтому проще использовать подобный сервис для сокращения времени общения между пользователями и потенциальными клиентами.
