Одной из основных принципов маркетинговой кампаний крупных фирм является шаг в ногу со временем. Рекламщики серьезных организаций знают об изменчивости интересов своей целевой аудитории (далее ЦА) и строят такую гибкую маркетинговую политику, которая попадает точно в цель. Это все тот же принцип «Ну купи-купи-купи!», только в ином обороте. С каждым годом, а-то и днем меняется восприятие людей, их мироощущение, отношение к окружающему, появляются новые увлечения, рождается мода, бренды. И если не успеть «влиться» в эти новшества, не «почувствовать» идеи, которыми живет ЦА, можно на долгое время упустить возможность быть в списке лучших среди своих конкурентов. Наверстать, конечно же, можно, но это самое наверстывание займет уйму времени и к тому моменту, когда вы доберетесь до уровня конкурента, который «в теме», попросту возникнет что-то новое и более популярное.
То же касается и сайта в сети интернет. Все крупные компании имеют собственные сайты, которые либо несут информацию о них, либо осуществляют продажи, либо всё вместе. И если у вашего бизнеса до сих пор нет веб-страницы, хотя бы информативной, то вынуждены огорчить – вы очень сильно отстаете.
Создание сайта – обязательный этап в жизни каждой фирмы. И чем раньше он произойдет, тем лучше для бизнеса. Представляете, ваш потенциальный покупатель пришел уставший с работы, решил посетить просторы интернета для того, чтобы найти тот самый товар, который вы продаете. И он не может вас найти! Потому что вашего сайта нет! Считайте, что вы подарили клиента своему конкуренту. Потому что этот покупатель не станет тратить свое время на поиски чего-то другого, расхаживая по городу. Ему гораздо удобнее получить всю информацию не выходя из дома и даже сделать заказ, не поднимаясь со своего уютного кресла.
Удобство – важная составляющая успешных продаж. Что нужно обеспечить любому клиенту? Комфортные условия, неизбежно ведущие к заказу. Для достижения этих целей и происходит создание сайтов.
Итак, мы разобрались что разработка сайта – неотъемлемый этап в любой компании, какую бы деятельность она ни осуществляла. Теперь рассмотрим вопрос об основной идее веб-страницы. Какой смысл она имеет? Как объединить в одном сайте все отрасли крупной организации?
Хорошо, если сайт компании играет информативную роль и отвечает на интересующие вопросы ЦА. Еще лучше, когда при помощи сайта можно осуществлять продажи услуг или товаров. Ведь главное – контакт с клиентом. Такие веб-страницы (второй вариант), как правило, содержат мало общих текстовых данных, поскольку заполнены продукцией, с их характеристиками, кратким описанием и большим количеством фото товаров. Он обладает большим количеством функций, однако не имеет такой обширной информ-базы, которая отвечала бы на все вопросы клиентов. Делать два сайта одной компании, которые отвечали бы за разные задачи – не лучший вариант. Еще сложнее дело обстоит с группами компаний, где у головной фирмы есть сайт и даже у некоторых подразделений тоже имеется, а у их торговых представительств нет даже лендинга. Да и какой смысл всем подразделениям создавать разные сайты для себя? Фактически, таким образом, будет происходит конкуренция в поисковых системах по ключевым словам и фразам, размытие бренда под разными стилевыми оформлениями и прочее, что будет мешать осуществлять единую деятельность всей группы компаний. А полной катастрофой было бы отсутствие сайта как такового у всей данной сети.
Не стоит воротить прошлое, произнося «А вот раньше всё и без интернета было отлажено». Верно, но раньше на построение этой структуры взаимодействия основной фирмы с остальными ее частями и представительствами, а также контакта с клиентами, уходили долгие годы. А нарушение какого-либо звена вело к еще нескольким годам восстановления системы. Сегодня же для этого есть сайты, благодаря которым нет необходимости тратить время на разъезды, звонки, встречи и прочее. Всё совершается быстро, буквально в пару кликов и несколько слов.
Представляете, как сложно было бы, скажем, производителю Coca Cola реализовывать свою продукцию, не прибегая к электронным и интернет-ресурсам, учитывая, что сейчас весь бизнес строится именно благодаря этим источникам?
Большие компании (особенно по продаже брендовой одежды) получают исполинскую прибыль за счет своих сайтов, ведь сделать заказ, кликнув пару раз мышкой, гораздо проще, нежели ехать за тридевять земель ради покупки какой-то вещи.
Плюс также состоит и в том, что ЦА может увидеть много других товаров или услуг, которые, например, вы готовы им предложить, а еще узнать о новинках, акциях и прочих выгодных для них условиях. Это прирост постоянных клиентов, повышение среднего чека, допродажи и прочее.
Вывод
Подытоживая всё сказанное, можно сделать только один вывод: сайт нужен каждой компании, а особенно – крупным и развивающимся фирмам. Это просто, практично и удобно.
Спасибо за отличную статью, действительно, сейчас даже мелкие предприятия и организации имеют свой сайт!
Всем привет. очень позновательная и увлекательная статья. Для себя узнала очень много нового. Хочу выразить огромное спасибо автору. буду теперь следить за вашими новостями. Статья просто прелесть